Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Denominación social: Kualum Technologies S.L.
• CIF: B13684899
• Domicilio: Avda. Concepción Arenal 65B 3D, Guadalajara, España
• Email de contacto: [email protected]

2. Datos personales que tratamos

A través del formulario de contacto disponible en el Sitio, podemos recoger los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Nombre de la empresa (opcional)
• Contenido del mensaje o consulta

No recogemos categorías especiales de datos (datos de salud, origen étnico, creencias religiosas, etc.).

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recogidos se utilizan para las siguientes finalidades:

• Atender y gestionar las consultas o solicitudes de información enviadas.
• Gestionar la relación comercial precontractual y contractual con clientes potenciales.
• Enviar comunicaciones transaccionales relacionadas con la consulta realizada.

No utilizamos sus datos para elaborar perfiles comerciales ni para tomar decisiones automatizadas que le afecten significativamente.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se fundamenta en:

• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para gestionar las consultas de posibles clientes y dar respuesta a sus solicitudes.
• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): cuando usted nos facilita sus datos de forma voluntaria a través del formulario de contacto y acepta el tratamiento de los mismos.
• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): cuando los datos son necesarios para el desarrollo de la relación comercial.

5. Plazo de conservación

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para atender su consulta y, en su caso, gestionar la relación comercial. En ausencia de relación contractual activa, los datos se conservarán durante un máximo de 3 años desde el último contacto, salvo que usted solicite su supresión antes.

Una vez transcurrido dicho plazo, o en caso de ejercicio del derecho de supresión, los datos serán eliminados o anonimizados de forma irreversible.

6. Destinatarios de los datos

Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. No obstante, para la prestación de los servicios técnicos necesarios, sus datos pueden ser tratados por los siguientes encargados de tratamiento:

• Brevo (Sendinblue SAS) — Plataforma de envío de email transaccional y gestión de CRM. Sendinblue SAS está sujeta a las garantías del RGPD y dispone de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas exigidas por el RGPD.

7. Derechos de los interesados

Puede ejercer los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento: restringir el uso de sus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos basado en interés legítimo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a nosotros por correo electrónico a [email protected], indicando el derecho que desea ejercer e incluyendo una copia de su documento de identidad.

Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de un mes, prorrogable a tres meses en casos de especial complejidad.

8. Derecho de reclamación ante la autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España, a través de su sitio web www.aepd.es.

9. Seguridad de los datos

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo el cifrado de datos en tránsito (HTTPS) y el acceso restringido a los datos personales únicamente al personal autorizado.

10. Modificaciones de la política

Kualum Technologies S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o novedades en el tratamiento de datos. Cualquier modificación será publicada en este Sitio.

Última actualización: junio 2025