Sabes qué pagas
Antes de empezar dejamos por escrito qué incluye tu cuota y qué no. Si algo va aparte, te lo presupuestamos antes de hacerlo.
Kualum Solutions · Grupo Kualum
Tu departamento de informática, sin tener que contratarlo
El Grupo Kualum lleva más de 10 años cuidando la informática de empresas como la tuya: la ayuda a tu equipo, los ordenadores, el correo y la seguridad. Desde Guadalajara atendemos a empresas de Madrid, donde están la mayoría de nuestros clientes, y de toda España en remoto.
Quiénes somos
Parte del Grupo Kualum, centrados en empresas de 5 a 50 personas
Kualum Solutions es la empresa del Grupo Kualum que se ocupa del mantenimiento informático de las empresas. Hablamos claro, sin tecnicismos, y te explicamos qué hacemos y por qué.
Trabajamos sobre todo con empresas de 5 a 50 personas que no tienen informático propio, o cuyo informático necesita apoyo.
Conocer el Grupo KualumCómo trabajamos
Lo que nos diferencia
Siempre el mismo equipo
Tu equipo habla con personas que ya conocen tu empresa, tus ordenadores y tus programas.
Todo documentado
Tu informática no depende de la memoria de nadie, y la documentación es tuya.
Nos adelantamos
Además de resolver lo que falla, revisamos tu entorno para que los problemas no se repitan.
Cómo empezamos
Primero ordenamos, después mantenemos
- 01
Revisamos tu entorno
En la puesta a punto inicial (800 €, pago único) vemos cómo están tus equipos, tu correo y tu seguridad, y te decimos qué es urgente y qué puede esperar.
- 02
Lo dejamos todo documentado
Inventario de equipos, accesos, licencias y procedimientos. Tu informática deja de depender de la memoria de una persona.
- 03
Automatizamos lo repetitivo
Las actualizaciones, las altas de empleados y la preparación de ordenadores pasan a hacerse de forma automática: menos esperas y menos errores.
- 04
Te atendemos y nos adelantamos
Resolvemos las dudas e incidencias de tu equipo y revisamos el entorno para que los problemas no se repitan.
Servicios
Todo lo que necesita tu informática, con un mismo equipo
La ayuda a tu equipo, Microsoft 365, la seguridad y los ordenadores los lleva el mismo equipo.
Mantenimiento informático
Ayuda a tu equipo, ordenadores al día, seguridad básica y todo documentado, por una cuota fija.
Ver másGestión de Microsoft 365
Correo, Teams, archivos, licencias y cuentas protegidas, dentro de tu mantenimiento.
Ver másPrecios
Planes publicados para que sepas lo que cuesta antes de hablar con nosotros.
Ver másTecnologías con las que trabajamos
Elegimos la tecnología según lo que necesitas
Trabajamos con fabricantes líderes, pero no te imponemos una marca: usamos lo que encaja con tu empresa.
MicrosoftVMwareWatchGuardFortinetVeeamArexdataSynology
Casos
Así trabajamos con nuestros clientes
Trabajos que hemos hecho para clientes. No publicamos sus nombres por confidencialidad.
Empresa de servicios profesionales · 25 empleados
Punto de partida
Cada ordenador configurado de una manera, Microsoft 365 sin nadie al cargo y ninguna persona de referencia para las incidencias.
Trabajo realizado
Un único equipo de soporte, Microsoft 365 bien configurado, las mismas reglas en todos los ordenadores y todo documentado.
Empresa con varios proveedores de tecnología
Punto de partida
Cada problema dependía de un proveedor distinto y nadie tenía la visión de conjunto ni los accesos en orden.
Trabajo realizado
Pasamos a ser el único interlocutor: coordinamos a los demás proveedores, ordenamos los accesos y lo dejamos todo documentado.
Antes de contratar
Todo lo que necesitas para decidir
Si quieres resolver tus dudas antes de hablar con nosotros, empieza por aquí.
Gestorías, asesorías y otros profesionales
¿Tus clientes te preguntan por su informática?
Si eres gestoría, asesoría o das servicio a empresas, puedes recomendarnos a tus clientes a través de nuestro programa de partners. Tú mantienes la relación con tu cliente; nosotros nos ocupamos de la informática.
¿Hablamos de lo que necesita tu empresa?
En 30 minutos vemos cómo trabaja tu equipo hoy y te decimos, sin compromiso, si podemos ayudarte.